WA Автоответчик

Основной номер отвечает и отправляет сообщения. Если он отключится или его заблокируют, отправка автоматически пойдёт через запасной, а вам придёт уведомление. Дайте клиентам оба номера.

Выберите чат слева

Что знает бот

Название бизнеса От чьего имени писать

Инструкция для бота

Напишите как для нового сотрудника: чем вы занимаетесь, цены, адрес, график, доставка, что обещать нельзя. Файлы из раздела «Файлы» бот отправит сам, когда о них спросят.

Когда отвечать Только в определённые часы

С До

Например, с 20:00 до 09:00 — бот отвечает, пока вы не на работе.

Часовой пояс Пауза после вашего ответа, минут

Если вы сами написали в чат, бот там замолкает на это время.

Ждать перед ответом от, сек до, сек

Не больше ответов в одном чате за час Сколько последних сообщений бот читает

Кому отвечать

Всем Только номерам из белого списка Всем, кроме чёрного списка

Белый список Чёрный список

По одному номеру в строке.

Группы

Не отвечать в группах Отвечать, когда упомянули номер или ответили на его сообщение Отвечать в группах на всё, что касается бота

Голос и фото Расшифровывать голосовые сообщения

Бот смотрит присланные фото Отмечать сообщения прочитанными, когда бот отвечает

Загрузить файл

Название Когда отправлять Бот читает файл и отвечает по нему (прайс, таблица, условия) Бот может отправлять этот файл клиенту

Читаются Excel (.xlsx), CSV, PDF, Word (.docx) и текстовые файлы. В таблице первая строка — заголовки: «Товар», «Размер», «Цена»… Бот найдёт нужную строку даже в прайсе на тысячи позиций — и в личке, и в группе, когда его отметят через @.

Загрузите прайс в Excel — бот будет отвечать по нему о ценах и наличии. Каталоги и фото он отправит клиенту, когда попросят.

Запланированных сообщений нет.

Доступ

Номеров по тарифу
Ответов бота в день
Сегодня

Расход за 30 дней

День	Ответов бота	Голосовых

Платежи

Дата	Тариф	Сумма	Статус

Тарифы видят клиенты на главной странице и в разделе «Тариф». Тариф с оплатами нельзя удалить — только скрыть.

Тариф	Цена	Срок	Номеров	Ответов/день	Показывать

Дата	Клиент	Тариф	Сумма	Способ	Статус

Сайт и контакты Название сервиса Подзаголовок на главной

Телефон поддержки WhatsApp поддержки

Email поддержки Реквизиты (показываются внизу сайта и в оферте) Email для уведомлений о регистрациях и оплатах

Пробный период и регистрация Требовать подтверждение email Сразу включать пробный период (после подтверждения email)

Дней Номеров

Ответов бота в день на пробном

Если пробный период выключен, новые клиенты ждут, пока вы активируете их вручную.

Публичная оферта

Обязательна для подключения Freedom Pay. Открывается по адресу /offer. Абзацы разделяйте пустой строкой.

Порядок оплаты и возврата

Открывается по адресу /payment. Тоже обязателен для Freedom Pay: способы оплаты, возврат, контакты.

Политика конфиденциальности

Открывается по адресу /privacy.

Клиент	Доступ	Номера	Ответов сегодня / 30 дн.

WA Автоответчик

Вход

Регистрация

Группы

Загрузить файл

Новое отложенное сообщение

Доступ

Профиль

Пароль

Расход за 30 дней

Платежи